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原文链接:服务全面提质,青岛航空首条精品航线国庆开航-半岛网

专属值机通道、惊喜客舱活动、精品机上餐食、快速行李提取……经过精心筹备,青岛航空将于10月1日起正式推动青岛=成都航线常态化服务提质。

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青岛=成都是青岛航空2014年开航执飞的首条航线,经过8年多深耕,该航线目前已发展成为青岛和成都两个城市交流往来的重要空中通道。在此基础上,青岛航空计划集中资源优势,进一步推动该航班实现全环节“顶格服务”,倾情为旅客提供创新贴心、富有特色的个性化服务。

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据悉,该航线的服务提质涉及旅客值机、行李提取、机上餐食及娱乐体验等各个环节。青岛航空将在青岛机场设置专属的值机柜台,优先协调飞机停靠近机位廊桥,为旅客优先安排更近的登机口登机,同时提高行李提取等地面服务环节效率,旅客们可全流程查询行李提取节点,减少行李提取的等待时间。此外,飞机上也将为旅客提供各类精品餐食,机上影音娱乐环节也将优化升级。

值得一提的是,10月1日的首飞航班,青岛航空拟选用中国首架高速互联网飞机执飞,届时旅客们可以在飞行旅途中免费体验空中高速上网冲浪,同时也将举办富有特色的国庆节主题客舱活动。

下一步,青岛航空将继续发挥青岛胶东国际机场主基地航空公司优势,在确保安全运行的前提下,不断探索对客服务优化提升,培育富有青岛城市特色和青航专属特色的服务品牌,努力打造成为青岛的城市“新名片”。